Üyelik ve Kullanım Şartları
Taraflar & Sözleşmenin Konusu
Sitenin işleteni: Santo Volcano (bundan sonra "Site" veya "Firma" olarak anılacaktır). Üye: Site'ye kayıt olan gerçek ya da tüzel kişidir.
Bu sözleşme; Üye ile Site arasında üyelik, site kullanım şartları, üyelik iptali, güvenlik, ürün yorumları ve ilgili diğer hususları düzenler.
Üyelik ve Üye Olma Koşulları
Üyelik işlemleri, Site üzerindeki Üye İşlemleri sayfasında istenen bilgilerin doğru ve eksiksiz şekilde doldurulmasıyla tamamlanır. Üyelik ücretsizdir.
Üye; ad, soyad, e-posta, adres, telefon vb. bilgilerin doğruluğunu beyan ve garanti eder. Bilgilerde yanlışlık veya yanıltma tespit edilirse Site, üyeliği askıya alma veya iptal etme hakkına sahiptir.
Not: Üye olmak alışveriş yapma yükümlülüğü doğurmaz; alışveriş öncesinde ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri geçerli olacaktır.
Üyelik İptali
Üye, dilediği zaman üyeliğini sonlandırma hakkına sahiptir. Üyeliğinizi sonlandırmak için Site'ye giriş yaptıktan sonra hesap ayarları bölümünden üyeliği silebilir veya İletişim sayfamız üzerinden talep gönderebilirsiniz.
Üyelik iptalinin ardından Site ile Üye arasındaki üyeliğe bağlı hak ve erişimler sona erer. Devam eden sipariş, iade veya ödeme süreçleri, ilgili satış sözleşmesi hükümlerine göre sonuçlandırılır.
Site Tarafından Üyelik İptali
Site, aşağıdaki hâllerde üyeliği tek taraflı iptal etme veya askıya alma hakkına sahiptir:
Genel ahlak ve hukuk kurallarına aykırı davranışlar (hakaret, nefret söylemi, yasa dışı faaliyet vb.).
Sahtecilik, yanıltma, dolandırıcılık girişimleri veya Site sistemine zarar verme teşebbüsü.
Üye bilgilerinin doğruluğu sağlanamıyorsa veya Üye'ye erişim mümkün değilse.
Not: Üyeliğin iptali; sipariş, iade ve yasal sorumlulukları etkilemez. Devam eden sipariş süreçleri ilgili satış sözleşmesi hükümlerine tabidir.
Üye Güvenliği
Site, Üye verilerinin güvenliği için endüstri standartlarında teknik ve idari tedbirler uygular. Ancak aşağıdaki hususlar Üye sorumluluğundadır:
Hesap kullanıcı adı ve şifresini gizli tutmak.
Güvenli olmadığını düşündüğü cihazlarda hesap bilgileriyle oturum açmamak.
Hesabının başkaları tarafından kullanıldığını fark ettiğinde derhal Site ile iletişime geçmek.
Site; Üye'nin kusuru bulunmadığı hâller dışında, hesap aracılığıyla gerçekleştirilen işlemlerden sorumlu tutulamaz.
Teslimat Adresi
Üyeler, sipariş tamamlarken kayıtlı adresi dışında farklı bir teslimat adresi tanımlayabilir. Bu özellik; hediye gönderimleri veya farklı lokasyonlarda bulunma durumları için kullanışlıdır.
Teslimatın aksamaması için adresin doğru, güncel ve erişilebilir olarak girilmesi gereklidir.
Ürün Yorumları & İçerik Kuralları
Her üye, ürün sayfalarında yorum yapabilir. Ürün yorumları diğer kullanıcıların bilinçli tercih yapmasına yardımcı olur ve tarafsız, deneyime dayalı olmalıdır.
Yorum yazarken dikkat edilmesi gerekenler:
Açık, dürüst ve deneyim odaklı olun; yanıltıcı, aldatıcı ya da reklam amaçlı içerikler paylaşmayın.
Hakaret, nefret söylemi, özel hayatın ihlali veya yasa dışı içerik barındıran yorumlar yayımlanmayacak ve silinecektir.
Site, uygunsuz görülen yorumları önceden bildirimde bulunmaksızın kaldırma hakkına sahiptir.
Fikri Mülkiyet Hakları
Site'deki tüm içerikler (metin, görsel, logo, tasarım vb.) Santo Volcano'ya veya lisans veren üçüncü taraflara aittir. İzinsiz kopyalama, dağıtım veya yeniden yayınlama yasaktır.
Gizlilik & Kişisel Verilerin Korunması
Üye'nin kişisel verileri; yürürlükteki KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenecektir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar ayrı Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır. Üyelik sırasında bu politika onaylanmış sayılır.
E-posta ile bilgilendirme, kampanya ve benzeri ticari iletişimler için üyelik aşamasında onay istenebilir; bu onay isteğe bağlıdır ve üyelikten bağımsızdır.
Sorumluluk Sınırlamaları
Site; teknik aksaklıklar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların hataları, internet bağlantısı kesintileri veya Üye'nin hatalı bilgi girişlerinden kaynaklanan zararlar nedeniyle doğrudan sorumlu tutulamaz. Bununla birlikte Site, hizmet kalitesini korumak için makul çabayı gösterecektir.
Sözleşme Değişiklikleri ve Yürürlük
Site, işbu sözleşmeyi zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler Site'de yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Üye değişiklikleri kabul etmiyorsa üyeliğini iptal etme hakkına sahiptir.
Bu sözleşme, Üye kayıt işleminin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.